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Rio de Janeiro - RJ

26/04/2025 às 16:59

ID: 215684965

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei esse spy2.0 que promete mostrar os arquivos de determinado celular, fiz o pix , mas após o pagamento eles dizem q vc somente pagou pelo cadastro . Se quiser o serviço completo tem que pagar mais *****. Gostaria de ter meu pix de volta pois a propaganda é enganosa . E a perfect pay tem sido recorrente em intermediar pagamentos desse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

29/04/2025 às 11:38

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.

É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX.

Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.

Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.

Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.

Tenha um excelente dia!