Spy App Digital PERFECTPAY

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/05/2025 às 05:46
ID: 218390309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem fiz a compra (cod transação *****) de um relatório no Spy App Digital via Perfetcpay e não foi entregue conforme combinado.
Não tenho acesso a compra, não consigo baixar relatório e só tenho opção de comprar mais...e mais...e mais..
Solicito o reembolso.
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Resposta da empresa
30/05/2025 às 11:06
Olá, tudo bem?
Sua solicitação foi resolvida!
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.
É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX.
Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.
Tenha um excelente dia!
Consideração final do consumidor
30/05/2025 às 13:50
Atendimento eficiente e eficaz.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10