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Resolvido

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Santa Bárbara do Pará - PA

09/11/2024 às 00:21

ID: 201616935

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um aplicativo com a promessa de rastrear um WhatsApp apenas pelo celular . Mas fui enganada pois recebi um link para acesso ao cursos que não tem nada a ver com a proposta do anúncio, e o pior que nem cursos existe na plataforma, tudo mentira propaganda enganosa. Solicito o reembolso

Spy Pro - whatsapp spy
Detalhes da compra
Data da compra
08/11/******* 22:46:28
Código da transação
PPCPMTB5FM1OE8

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Resposta da empresa

11/11/2024 às 17:32

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.

É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX.

Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.

Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.

Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.

Tenha um excelente dia!

Consideração final do consumidor

11/11/2024 às 17:40

A empresa respondeu e deixou claro alguma coisas, vão resolver o problema, espero meu reembolso e tá tudo bem. Deve ser uma ótima empresa só que pessoas com mal caráter usam pra enganar as pessoas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9