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Sumaré - SP

27/03/2025 às 23:56

ID: 213317919

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um aplicativo com a promessa de rastrear um WhatsApp apenas pelo celular . Mas fui enganada pois recebi um link para acesso ao cursos que não tem nada a ver com a proposta do anúncio, e o pior que nem cursos existe na plataforma, tudo mentira propaganda enganosa. Solicito o reembolso

Código da compra: *****
Produto: Spy Pro - Whatsapp Spy
Valor: R$ *****
Data da compra: 27/03/2025 23:15:41

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Resposta da empresa

28/03/2025 às 16:26

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.

É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX.

Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.

Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.

Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.

Tenha um excelente dia!