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Salvador - BA

20/12/2024 às 04:14

ID: 205205945

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de aplicativo WhatsApp spy para ver as conversas da minha filha adolescente, porém eh um plataforma de cursos que nem conseguimos acesso. Solicito reembolso. O suporte não funciona e nem o telefone informado.

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Resposta da empresa

20/12/2024 às 11:15

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.

É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX.

Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.

Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.

Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.

Tenha um excelente dia!

Réplica do consumidor

20/12/2024 às 12:51

Qual tempo para extorno?