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Alto do Rodrigues - RN

06/02/2025 às 09:15

ID: 209215311

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entrei no site para o serviço que propagaram, porém solicitou o pagamento para ver as informações, paguei R$****** e depois cobraram mais uma taxa de R$****** do servidor!!! Eles não fizeram o que prometeram, apenas disponibilizaram cursos ensinando como mexer no whatsapp!!!
Tentei contato via site, mas não tem a opção de falar com os responsáveis. Quero a devolução do meu dinheiro pela propaganda enganosa!!!!

Código da compra: ******

Produto: WhatSpy 3.0 - Plano ******

Valor: R$ ******

Data da compra: 06/02/2025 08:50:17

Código da compra: ******

Produto: Taxa de Servidor - Plano ******

Valor: R$ ******

Data da compra: 06/02/2025 08:51:42

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Resposta da empresa

06/02/2025 às 11:33

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.

É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX.

Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.

Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.

Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.

Tenha um excelente dia!

Consideração final do consumidor

06/02/2025 às 21:21

Enviaram meu reembolso. Obrigada!

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10