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Osasco - SP

31/01/2024 às 12:09

ID: 181654389

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei dois produtos dessa empresa WhatsApp pai. Um por R$37 e outro por R$97. A promessa era que depois que eu comprasse a versão de R$97 eu teria acesso a um aplicativo que me mostraria mensagens indevidas. Quando entrei no produto não existia aplicativo nenhum, era uma área de cursos que não havia um App de fato . Quero meu reembolso. Estou dentro da garantia

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Resposta da empresa

31/01/2024 às 15:09

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!

Lembrando: A Perfect Pay é apenas um gateway de pagamento (Maquina de cartão virtual e gerador de boletos) para
empresas que precisam desses recursos para vender.

Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra!

Como conseguimos resolver sua ******* fazer uma gentileza?

Pedimos que avalie esse atendimento dentro do Reclame Aqui e que Voltaria a fazer negócio com a Perfect Pay! Ficaremos gratos!
Tenha um excelente dia!

Consideração final do consumidor

03/02/2024 às 14:20

Atendimento e resolução recentemente rápida e eficaz. A devolução foi feita praticamente de forma imediata

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10