Atraso na Entrega de Produtos

Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
06/09/2018 às 12:31
ID: 38235067
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 20/08/******* (PEDIDO: #*******) onde estava dizendo que o prazo de entrega seria de 9 dias uteis. Até o momento não recebi os produtos, o pior é que os telefones que estão no site nenhum atende ou não existe, o e-mail no inicio eles respondiam, agora já não respondem mais. Pedi o código para rastreia a entrega junto aos correios eles me responderam um e-mail em branco.
Preciso de um retorno o quanto antes, retorno este, que me posicione referente a data de previsão de entrega e código de rastreio dos correios para que eu possa acompanhar.