Cabo de pirulito de papel se desfazendo durante o consumo, apresentando risco para crianças.

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Cambará - PR

30/05/2026 às 21:20

ID: 250141051

Comprei um pirulito destinado ao consumo infantil e fiquei extremamente insatisfeito com a qualidade do produto. O cabo do pirulito é feito de papel e, durante o consumo, começou a se desfazer e amolecer antes mesmo de o pirulito acabar.

Além de causar desconforto, essa situação representa um risco para crianças, que podem ingerir partes do papel sem perceber. Considero inadequado que um produto voltado ao público infantil apresente esse tipo de problema durante o uso

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 10:45

Caro Consumidor,

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