Latinha mentos
Resolvido
São Paulo - SP
09/09/2025 às 20:51
ID: 226518613
Boa noite hoje comprei duas latinhas do Mentos e para minha surpresa o sabor das duas diferentes gosto ruim pois compro toda semana para ter na bolsa, infelizmente dessa vez estou com esse problema. Quero efetuar a troca. Olhei o prazo de validade nas latas e as duas latas com vencimento para 2026. Aguardo uma solução.
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Resposta da empresa
10/09/2025 às 11:05
Caro Consumidor,
Informamos que nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor Perfetti irá entrar em contato via e-mail, para efetuar o cadastro de sua reclamação. Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato conosco por meio do telefone ******* ******* *******, ou pelo e-mail *******
Obrigada,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Perfetti Van Melle
Réplica do consumidor
10/09/2025 às 11:38
sim já respondi o e-mail também
Consideração final do consumidor
10/09/2025 às 16:42
Caso resolvido eles irão encaminhar outros pra mim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10