Mentos Mint KISS (Preta) apresenta desvio severo de qualidade, com unidades aglutinadas e sabor alterado
Respondida
Vila Velha - ES
03/05/2026 às 11:48
ID: 247566005
Venho por meio deste comunicar uma irregularidade técnica identificada no produto Mentos Mint KISS (Preta), conforme os dados abaixo:
Lote: 1810
Vencimento: 09/27
O produto apresenta desvio severo dos padrões habituais de qualidade. Ao abrir a embalagem, constatou-se que as unidades encontram-se aglutinadas em um bloco rígido, com aspecto visual de derretimento. Além da falha na textura, o sabor apresenta uma concentração anômala de dulçor, tornando a palatabilidade do produto inviável.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 10:05
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