Mentos Purê White Spearmint com casquinha mole e sem crocância
Em réplica
Campinas - SP
09/05/2026 às 17:44
ID: 248192345
Fiz uma compra na Magalu de 6un do Mentos Purê White Spearmint mas ao comer um percebi que a casquinha não estava crocante como sempre pego. Abri outra embalagem para ver se era problema do frasco mas também não está crocante
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 09:34
Caro Consumidor,
Informamos que nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor Perfetti irá entrar em contato via e-mail, para efetuar o cadastro de sua reclamação. Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato conosco por meio do telefone 0800 550 1412.
Obrigada,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Perfetti Van Melle
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 10:54
Pediram para enviar o produto para teste mas até agora não obtive retorno.