Recebimento de balas com umidade e gosto amargo, diferente do esperado.
Em réplica
Nilópolis - RJ
19/04/2026 às 23:39
ID: 246467917
Fiz a compra de 6 potes de bala mentos clear breath peppermint 105g Menta e recebi potes de balas molhadas suadas com gosto amargo
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 10:26
Caro Consumidor,
Informamos que nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor Perfetti irá entrar em contato via e-mail, para efetuar o cadastro de sua reclamação. Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato conosco por meio do telefone 0800 550 1412.
Obrigada,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Perfetti Van Melle
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 19:55
Estou aguardando retorno