Respondida

Comprei um veículo nesta agência e venho com pobrema a alguns dias

PERFIL VEICULOS MULTIMARCAS COMERCIO A VAREJO DE AUTOMOVEIS LTDA

cidade: Ferraz de Vasconcelos

O que aconteceu

Comprei um carro na agência um HB20 ******* ao tentar colocar seguro fui informado q não podia colocar seguro no veículo por ter passagem por leilão e sinistro encontrado e pequena colisão. Sendo q a agência não deixou claro q o veículo tinha estes problema me vendendo o carro com valor de um veículo comum do ano

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Interações da reclamação

  1. PERFIL VEICULOS MULTIMARCAS COMERCIO A VAREJO DE AUTOMOVEIS LTDA respondeu

    26/06/2023 às 15:31

    Olá Daniel,

    Me chamo Karina, e estou aqui para lhe ajudar, irei precisar da placa do veiculo, nome e cpf da pessoa que comprou o veículo.

    Porém, antes de tudo preciso que você confirme se a nossa loja é a mesma loja que você comprou seu veículo, vi que seu DDD é de São Paulo e nossa loja é localizada em Ananindeua/Pará, precisamente na Av. Três Corações, *******.

    Se for a mesma loja em que você comprou seu veículo nos mande os dados solicitados acima para o e-mail da loja:

    *******

    Mas, de antemão gostaria de informar que não trabalhamos com veículos de leilão, e nem que constam sinistro, aguardo seu retorno Daniel.

    Equipe Perfil Veiculos 2.0