Resolvido

Solicitação de estorno de compra com demora na devolução do valor pago.

PERFILADOS MULTIACO INDUSTRIA E COMERCIO

cidade: Várzea Grande

O que aconteceu

Fiz uma compra na empresa perfilados de várzea grande e com 03 dias pedir o estorno da compra mandei a nota de estorno e eles estão enrolando pra me devolver meu dinheiro o atendente que me atendeu se chama *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. PERFILADOS MULTIACO INDUSTRIA E COMERCIO respondeu

    01/09/2026 às 10:06

    Bom dia, Sr Eber.

    Sinto muito pela sua insatisfação, não é a experiencia que gostariamos de oferecer ao senhor.

    Vi aqui que a solicitação de estorno foi feita no dia 27/08 e o estorno realizado no dia 31/08, apenas dois úteis depois, considerando que precisamos fazer as conciliações bancárias, conferencias internas e demais precedimentos para liberar um estorno, não houve demora para te devolver o valor.

    De todo modo, se houve alguma falha de comunicação durante a experiencia, sinto muito, iremos rever e peço desculpas por isso.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    Atendimento da gerência da empresa ruim.