Não resolvido

whey vencido

Performance Nutrition

cidade: Montes Claros

O que aconteceu

fiz uma compra na empresa e o produto veio vencido, fiquei super decepcionada.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Performance Nutrition respondeu

    16/03/2026 às 08:05

    Olá, Maria.

    Antes de tudo, sentimos muito pela frustração relatada. A qualidade e a segurança dos nossos produtos são prioridades para a Performance Nutrition.

    Ao analisarmos as imagens anexadas à sua reclamação, identificamos que o produto apresentado possui data de validade muito antiga e apresenta uma embalagem e rotulagem de um layout antigo, que já não é mais utilizado pela nossa empresa há mais de um ano.

    Para que possamos compreender melhor o ocorrido e realizar uma análise interna detalhada, pedimos que nos envie algumas informações adicionais:

    Local ou loja onde o produto foi adquirido

    Nota fiscal da compra

    Data da compra

    Esses dados são fundamentais para que possamos rastrear o produto em nosso sistema, verificar a origem e tomar todas as medidas necessárias.

    Você pode responder diretamente por aqui ou, se preferir, entrar em contato com o nosso atendimento através do e-mail [email protected] ou whatsapp (11) 9.5310-9353.

    Aguardamos seu retorno para dar continuidade à verificação.

    Atenciosamente,

    Performance Nutrition

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    atendimento ruim e não resolverão o problema.