******* com o logo errado

Olá, [Luis Miguel Rech].

Sentimos muito por toda a situação e, principalmente, pela demora na resolução entendemos totalmente sua insatisfação.

Nosso objetivo agora é resolver isso de forma definitiva e imediata.

Para isso, vamos te dar duas opções, para que você escolha o melhor caminho:

Reembolso integral do valor pago
Refação completa do pedido, com prioridade total na produção e conferência

Estamos tratando seu caso como prioridade máxima e vamos garantir que a solução escolhida seja concluída com agilidade e transparência.

Já estamos entrando em contato direto para alinhar os próximos passos ainda hoje.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido isso não representa o padrão da Performance Run.

Seguimos à disposição.