Rysen 7800x3d não chegou
Não resolvido
Porto Velho - RO
28/01/2025 às 17:50
ID: 208472345
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNúmero do pedido ******.
Fiz um pedido nessa loja performance solutions CNPJ ******
Deram o prazo de 37 dias úteis
Fiz o pedido dia 15/11/2024
Hoje dia 28/01/2025 e não me mandaro o pedido e nem o código de rastreio. Entrei em contato com a loja pelo WhatsApp disponibilizado por eles, não me responderam
Passo alguns dias e novamente perguntei no WhatsApp sobre meu pedido. Eles não me respondem.
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Consideração final do consumidor
05/02/2025 às 13:00
Quem não cumpre. Merece a pior nota
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/03/2025 às 16:26
Olá Herculis, procuramos em sistema e você não solicitou o cancelamento através do local correto, a instrução de como solicitar o cancelamento consta claramente o procedimento em nosso site. Se você tentar abrir uma porta com um parafuso o que acontece? Ela não abre né? Então tudo há um processo que você não o seguiu, instruimos você via Whatsapp e recebemos seu e-mail ontem. Seu estorno será processado hoje.