Perfumaria Brasil - Aromatização de Ambientes - SC

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Porto Alegre - RS

20/03/2023 às 15:24

ID: 161359073

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra pelo site do PERFUMARIA BRASIL no dia 16/03 e informavam 1 dia útil como prazo de entrega via transportadora JADLOG.

Entrei em contato para saber o que aconteceu que ainda não foi entregue nem despachado na transportadora e fui informado que, além do prazo de transportadora, eles possuem prazo de produção/separação de 5 dias úteis.

Porém essa informação é omitida do cliente no momento da compra. em nenhum local do site ou durante o processo de compra esse prazo é informado.

Comprei pois precisava dos produtos com urgência para uma ação.