Perfumaria LumiStore

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São Paulo - SP

28/12/2024 às 20:07

ID: 205852561

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Minha experiência foi péssima com a unidade Guaianases
Primeiramente perguntei se faziam entrega disseram que sim.
Iniciei meu pedido pelo wats ,após 30 minutos a atendente me respondia passei 2 horas para finalizar o pedido ,disseram que precisava pagar antes os produtos e a taxa
para receber em segurança 8 ,00 reais a taxa sendo que moro bem próximo .ok paguei por pix .
Após perguntei varias vezes qual o prazo de entrega a atendente deixou no vácuo até que respondeu que havia solicitado a entrega . após 2 horas depois nada de entregar e sem prazo de entrega.
Pedi o estorno e disseram que seria no outro dia hoje sábado 28 de Dezembro de ******* no caso .
Não me retornaram ,eu mandei mensagem a atendente disse que não iriam resolver hoje pois é sábado ,sendo que a compra foi ontem e disseram que até hoje fariam o estorno.

Enfim não me devolveram meu dinheiro e ainda o descaso não me responderam mais.
Minha indignação