Não respondida

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Perfumaria Seiki

cidade: Carapicuíba

O que aconteceu

Fiz o pedido com a perfumaria no dia 17/12, com a promessa de entrega para 3 dias úteis, optei pela entrega via Sedex, acreditando que fosse mais rápido. Até o momento não recebi os produtos, enviei um e-mail solicitando uma posição e não obtive retorno. Não atualizam a situação do pedido, o código de rastreio que consta não é válido, estou sem saber o que ocorreu com o pedido. Gostaria de uma posição por parte da empresa, já que, não tive transtorno com a mesma em compras anteriores.