Em réplica

SECADOR NÃO CHEGOU

Perfumaria Seiki

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Comprei um secador no início do mês de fevereiro, *******. O prazo máximo de entrega era até o dia 26/02. Hoje, dia 24, me informaram que vão cancelar o meu pedido por atraso no despacho. Dois dias antes da chegada do mesmo. Fiquei o mês sem poder usar meu cartão, confiando que a loja entregaria o meu secador e agora tenho que aguardar 7 dias úteis para que o reembolso caia no cartão de crédito para que eu consiga comprar o secador novamente em outra loja. Achei absurdo o tempo de espera para informarem o cancelamento.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Perfumaria Seiki respondeu

    06/03/2025 às 12:36

    Olá Bom Dia!

    Poderia por gentileza nos informar o número do pedido para conseguirmos analisar o que aconteceu com seu pedido. Desde já pedimos desculpas pleo transtorno causado .

    ATT Equipe Seiki

  2. Consumidor respondeu

    08/03/2025 às 01:48

    *******