Resolvido

Quero saber sobre a originalidade do meu Lattafa

Perfume Árabe

cidade: Santo André

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O que aconteceu

Eu comprei um lattafa e quero saber sobre a originalidade do produto. O plastico que envolve o produto veio levemente aberto!

O lacre está fechado, mas mesmo assim quero saber sobre a originalidade do mesmo!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Perfume Árabe respondeu

    28/10/2026 às 06:31

    Olá! Tudo bem?

    Obrigada por falar com a gente, e pode ficar tranquila: o seu Lattafa é 100% original.

    Somos representante oficial da Lattafa no Brasil e todos os perfumes que vendemos vêm direto da distribuição oficial da marca.

    Sobre o plástico: o celofane que envolve a caixa é bem fino e, às vezes, se solta um pouco nas bordas com o manuseio e o transporte. O que garante a originalidade é o que você já conferiu: o lacre está fechado. Na caixa você também encontra o selo de autenticidade da Lattafa, além do lote e da validade impressos.

    Se ainda ficar qualquer dúvida, é só chamar a gente no WhatsApp que te ajudamos com o que precisar

    Seguimos à disposição!

    Equipe Perfume Árabe

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido

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