O que aconteceu
Eu comprei um lattafa e quero saber sobre a originalidade do produto. O plastico que envolve o produto veio levemente aberto!
O lacre está fechado, mas mesmo assim quero saber sobre a originalidade do mesmo!
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4Interações da reclamação
Perfume Árabe respondeu
28/10/2026 às 06:31
Olá! Tudo bem?
Obrigada por falar com a gente, e pode ficar tranquila: o seu Lattafa é 100% original.
Somos representante oficial da Lattafa no Brasil e todos os perfumes que vendemos vêm direto da distribuição oficial da marca.
Sobre o plástico: o celofane que envolve a caixa é bem fino e, às vezes, se solta um pouco nas bordas com o manuseio e o transporte. O que garante a originalidade é o que você já conferiu: o lacre está fechado. Na caixa você também encontra o selo de autenticidade da Lattafa, além do lote e da validade impressos.
Se ainda ficar qualquer dúvida, é só chamar a gente no WhatsApp que te ajudamos com o que precisar
Seguimos à disposição!
Equipe Perfume Árabe
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
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