Solicitação de cancelamento e est.
Não respondida
João Neiva - ES
22/09/2025 às 17:43
ID: 227532359
Quero o cancelamento e o estorno, no dia 08/09 fiz um pedido (***** número do pedido),no dia seguinte ***** entrou em contato via WhatsApp porque o endereço não estava batendo com o sistema, pagou o endereço correto, achei que estava resolvido, não entraram em contato depois, e no e-mail eu recebo atualização do pedido que está em São Paulo de base em base, o que não faz sentido, pois o pedido já tinha saído da cidade vizinha (VILA velha ES) e tinha chegado na minha cidade (Serra ES). Desde o dia 15/09 ***** não responde mais, peguei um outro número no site e não resolveram, estão me enrolando.