ALERTA [Editado pelo Reclame Aqui]!
Respondida
João Pessoa - PB
02/05/2025 às 19:12
ID: 216137861
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei pela primeira vez neste site pra nunca mais! Tiveram a sorte de não pegarem um cliente leigo em perfumaria, porque logo de cara vi que todos os decants que comprei não são os perfumes que pedi!! Todos com cheiro de colonia barata!! Conheço todos os 3 que pedi, perfumes que amo, e iria usar numa viagem. Absurdo isso!! Para provar ainda mais que é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], sequer tem conta no instagram, e não me respondem no whatsapp nem email. Quero ver se vão ignorar aqui também. EXIJO MEU DINHEIRO DE VOLTA!
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 11:08
Somos uma empresa séria com mais de 13 anos no mercado e respeitamos os nossos clientes trabalhamos com perfume *******%originais. Atendemos o cliente no começo do mês e enviamos o código de logística reversa para que o cliente pudesse devolver os produtos, estamos aguardando a chegada dos produtos na empresa para que possamos conferir os produtos e prosseguircomoestorno.