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Reclamações

Atraso na entrega e falta de retorno da loja

Fiz duas compras com código de pedido ***** em 04/08/2026. E outra em 05/08/2026, pedido n.*****.Até hoje, não tenho mai...

ResolvidoHá 22 dias
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Produto não entregue após tentativas de entrega, solicitação de cancelamento e reembolso.

Assunto: Solicitação de cancelamento e reembolso *****Prezados,No dia 05/06/2026, realizei a compra referente ao *...

Não resolvidoHá 2 meses
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Compra confirmada com Pix, mas produto não recebido e sem resposta pelo WhatsApp

Fiz compra, meu pix foi enviado, a compra confirmada, só que até agora nada. E ninguém responde pelo whatssap essa minha dúv...

ResolvidoHá 3 meses
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Perfume falso .Amostra de perfume Jadore com aparência e cheiro de água, diferente do original

Comprei algumas amostras, dentre elas recebi uma que na boa é Água pura. Conheço o perfume Jadore, é amarelo bem forte, e o q...

ResolvidoHá 7 meses
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Perfume

Comprei três decants de perfumes de nicho e os perfumes não tem nenhuma fixação .

ResolvidoHá 8 meses
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