Frascos de amostra com rótulo apagado e borrifador defeituoso

Respondida
Brasília - DF
13/08/2025 às 10:01
ID: 224413047
Péssima qualidade. Comprei quatro amostras, os frascos de três vieram com o rótulo apagado. Além disso, um deles o borrifador não funciona.
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Resposta da empresa
24/08/2025 às 11:06
Olá, José
Sentimos muito pela sua experiência negativa essa certamente não é a qualidade que buscamos oferecer.
Tentamos contato com você por WhatsApp e E-mail, mas infelizmente não tivemos sucesso. Estamos à disposição para resolver essa situação o quanto antes. Caso deseje seguir com o atendimento, pedimos que nos envie uma mensagem pelos nossos canais de atendimento.
Infelizmente, situações como essa podem ocorrer ocasionalmente, mas reforçamos nosso compromisso com a sua satisfação e não mediremos esforços para corrigir o problema.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
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