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São João de Meriti - RJ

13/12/2024 às 16:56

ID: 204598667

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Fiz a compra de uma corrente Prong na loja Perk Jóias no dia 24 de novembro. Esperei os 7 dias úteis que eles recomendam no site para o envio das peças. Hoje já é dia 13 de dezembro, e eles não respondem as últimas mensagens que enviei pelo WhatsApp. Já tentei entrar em contato com o suporte e solicitei o cancelamento, mas também não obtive resposta.

É um total descaso e desrespeito com o cliente. Na primeira semana, justificaram o atraso dizendo que era por problemas no estoque devido aos Correios. Mas, se não tinham estoque, por que deixam a peça disponível como pronta entrega no site? Quero meu dinheiro de volta!! Pedido número *******.