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Atraso excessivo na produção de pedidos realizados em novembro
Boa tarde, tudo bom?Realizei dois pedidos no mês de novembro e o prazo de produção era 15 dias úteis e até agora simplesmente.. Nada! Sou um cliente a...
Não respondida
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Empresa não verificada
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ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 11
- Reclamações respondidas
- 9,1%
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- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 100%
- Reclamações avaliadas
- 2
- Nota média do consumidor
- 2,5
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 10 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Perk Shop nos últimos 6 meses
| Data | Status |
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| Mar 2026 | Sem índice |
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| Jun 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Falta de retorno após compra e tentativas de contato via WhatsApp, telefone e e-mail.
Fiz uma compra no dia 20/12/25 e não tive nenhum retorno. Mandei mensagem no whatsapp, tentei ligar, mandei no gmail e nada.
Não respondidaAtraso na entrega ........
Olá meu nome e Eloá , e a segunda vez que entro em contato com a loja para realizar uma compra , na primeira vez responderam tudo ok . Mas dessa vez n...
Não respondidaPedido #***** não entregue e falta de resposta da loja Perk Joias
Realizei uma compra no dia 09/12 sob o número do pedido é: #*****1x Pingente Snowflake + Corrente Grumet (brinde)(Azul, 60cm)Entrei em contato pelos m...
Não respondidaAtraso na entrega, falta de suporte e ausência de informações sobre a compra
Fiz uma compra dia 7/11/202515 dias úteis pra chegar ,Nada de chegar ,Mensagem no watt zap não respondem ,Ligo, diz que o telefone não está disponíve,...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
51,28%
Jóias e Relojoarias
Problemas
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