Meu tênis apresentou defeito em 6 dias e a loja se recusa a resolver ou realizar o reembolso

Fiz uma compra no dia 25/08, na loja da Rua Santa Terezinha, Porto Alegre/RS, de um calçado.

Transcorridos 6 dias da compra, o tênis começou a apresentar um desgaste muito avançado, seja pela intensidade do uso (trabalho em escritório), seja pelo tempo entre a aquisição e a sua aparição.

No mesmo dia entrei em contato com a loja na qual adquiri o tênis, comunicando o defeito. Me foram solicitadas fotos do local em que o defeito se manifestava, bem como da sola do sapato (provavelmente para ver se realmente se tratava do item adquirido 6 dias antes), o que foi prontamente atendido. Me deram o prazo de 30 dias para a averiguação e resolução do impasse junto à fabricante.

No entanto, transcorridos os 30 dias, entrei em contato com a loja mais uma vez, oportunidade na qual me foi informado que a responsabilidade da loja/empresa é limitada, e que, havendo negativa por parte da fabricante (o que ocorreu), não haveria responsabilidade da loja senão uma nova tentativa de contato com a confeccionista.

Ocorre que a versão sustentada pela loja não se amolda à legislação consumerista. Segundo o art. 18, do CDC, todos os integrantes da [Editado pelo Reclame Aqui] de consumo respondem, de forma solidária, por eventuais vícios ou defeitos que comprometam o produto.

Estou a um mês aguardando uma solução, que me é devida, com escusas de que o problema seria da fabricante, além do fato da empresa apresentar relutância em seguir o ordenamento jurídico.

Comprei uma vez e, com certeza, será a última. O produto, embora esteticamente agradável, não chega perto de entregar, em qualidade, o valor despendido à sua aquisição.