O que aconteceu
Entrei no app do cartão da pernambucanas e eles me encaminharam para o WhatsApp, porém lá o atendimento é virtual e eu perguntei se teria como eu estar realizando um antecipamento de um certo valor da próxima fatura, pois eu já tinha um valor fixo ara estar antecipando ,mas como é um agente virtual quem responde lá ,entendeu errado e antecipou uma parcela de dezembro na mesma hora falei que não era aquilo que eu queria ! Enfim , passou um dia olhei o app e a parcelada compra que era para dezembro está para esse mês ! Por erro do agente virtual deles e agora eles não querem arrumar isso, dizendo que teria q ter cancelado no dia sendo que só apareceu hoje no app !
E por erro do agente virtual deles eu quem tenho que arcar com o erro!
Quero que eles revejam isso o quanto antes !