O que aconteceu
No início do ano comecei a receber cobrança da pernambucanas, eram juros do cartão que ja estavam no valor de 74,99, mesmo achando abusivo paguei e pedi a atendente pra cancelar o cartao, e tudo isso pele WhatsApp, e a 2 meses voltei a receber cobranças e nem sei porque ja que pedi cancelamento do cartão, mais nao tenho mais como comprovar as conversas porque meu celular quebrou e eu troquei de aparelho, mais eles tem todo o registro das conversas, eu estou desempregada nao tenho condições de ficar pagando valores que eu desconheço, gostaria de pedir que resolvam isso.