O que aconteceu
Comprei uma moto 0km que era meu sonho trabalhei muito pra está comprando e eu conseguir.
Mais quando eu conseguir comprar a moto veio com uns defeito logo na primeira semana de uso! Moto veio desalinhada puxando pro lado, logo em seguida a chave codificada veio com problemas! Quando eu fui buscar a moto dps de uma semana a moto veio com problema no motor! As macha nao entrava e nem marcava no painel deixei a moto mais 2 semana e eu ate agr nao tive nenhuma atualização. Fiquei completamente desanimado da moto, moto que era meu sonho de criança! Estou muito decepcionado e eu quero devolver nao quero mais a moto por que mexeu no motor e a moto vai perde totalmente o valor! Estou completamente desanimado de uma coisa que era meu sonho
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Pernambuco Motos respondeu
06/10/2026 às 14:46
Olá, Thalles!
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Informamos que o caso foi direcionado para a área responsável e, em breve, o responsável entrará em contato para prestar os devidos esclarecimentos e dar andamento à solução.
Seguimos à disposição!
Consumidor respondeu
08/10/2026 às 09:04
Quero resolver o mais rapido possivel, quero fazer um acordo amigavel pra ta esta fazendo a devolução da motocicleta! Ate agr nao me deram uma solucao