O que aconteceu
Sac Pernod Ricard Brasil não funciona
Tentei contato com o Sac da Pernod e não obtive êxito para verificar a procedência de Rum Montilla adquirido.
Gostaria de contato co Sac para ver a autenticidade do Rum Montilla Carta Ouro.
Lotes: L8113S104491042
L8159S204830755
Aguardo retorno!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Pernod-Ricard respondeu
10/07/2026 às 11:30
Paulo,
Esperamos que esteja bem!
Sentimos muito pela sua experiência, tentamos sempre proporcionar o melhor para os nossos clientes.
Sua opinião é muito importante para nós, direcionamos o seu apontamento para a área responsável pelo produto e por isso, focaremos todos os nossos esforços em buscar soluções para sanar não somente o inconveniente, como melhorar o nosso relacionamento.
Informamos que nossa equipe entrou em contato por Email para esclarecimentos referente a manifestação.
Nos colocamos à disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Pernod Ricard Brasil
Sac - 0800 - 014 - 2011
Fale conosco - [email protected].
Consumidor respondeu
11/07/2026 às 23:19
Ainda aguardando a solução enviei os arquivos solicitados e ainda não obtive a resposta!Pernod-Ricard respondeu
14/07/2026 às 10:31
Bom dia!
Informamos que nossa equipe entrou em contato por Email e telefone para esclarecimentos referente a manifestação.
Nos colocamos à disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Pernod Ricard Brasil
Sac - 0800 - 014 - 2011
Fale conosco - [email protected].
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10ATENDIMENTO EFICIENTE