Resolvido

Falta Entrega Box

Perola Art Decorações

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 26/04/******* eu estive na loja Pearl Art Decor (nome da fachada, mas que na verdade é Perola Art Decor) e adquiri 2 box com o senhor Bassan (9-93637576), no dia estava presente o Sr. Eduardo e o proprietário da loja que não me recordo o nome.

Acontece que me ligou uma pessoa em nome da Pearl Art Decor para fazer as medições corretas do box no meu apartamento, essa pessoa tem o nome de Mary (9-**************) realizou as medidas e até o momento não instalou os boxs. Já passou mais de 2 meses, tenho ligado constantemente para a Sra. Mary para realizar o serviço e sempre tem uma desculpa para não fazer ou promete que vai fazer e não realiza a instalação.

Quero uma posição da empresa Pearl Art Decor, ou instala ou devolve o meu dinheiro (R$ 1.*******,00) não dá para ser enganado dessa forma.

Especificação do Produto em Nota:

2 Box de Vidro quadrado com acabamento em alumínio escovado com instalação.

Pagamento em cheque:

Cheque nº ******* - Banco ******* - R$ *******,00 (á vista)

Cheque nº ******* - Banco ******* - R$ *******,00 (para 29/05/*******)

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1

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Desqualificada para a prestação do serviço.