Reclamar dessa empresa

Valença - BA

13/08/2025 às 06:14

ID: 224399583

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A primeira vez que comprei na pérola foi em uma terça-feira. Paguei + de 40,00 pra entrega Via Sedex e ao finalizar a minha compra, fui avisada pela vendedora que assim que tivesse meu código de rastreamento, estaria me encaminhando. Na quinta-feira e na sexta-feira eu perguntei se ela já tinha esse código, e em nenhum dos dias ela tinha recebido. Na segunda, quando eu questionei NOVAMENTE, ela disse que um rapaz do correio havia errado meu CEP, falando que já foi corrigido e estaria enviando. A Terça-feira passou e eu estava esperando receber pelo menos o código de rastreamento, não cheguei nem a cogitar a entrega do pacote em si, somente este maldito código. Enfim, sigo sem minhas encomendas e sem meu código. Um erro que devia ter sido observado antes de eu questionar (já que eu tive que insistir pra saber sobre ele) e que já teria sido resolvido na mesma semana. Já estou acostumada como cliente a ser negligenciada após pagar pela minha compra. Primeira e última vez.

Compartilhe