Resolvido

Recebi um produto com cor diferente da solicitada, desejo a troca para a cor correta.

Pérolas Make

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Fiz uma compra e me mandaram um produto diferente da cor que eu solicitei, queria que trocasse pois preciso da base da cor que eu precisava

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pérolas Make respondeu

    08/07/2026 às 16:58

    Olá, José Renato! Tud bem?

    Te enviamos mensagem pelo whatsapp para entender melhor sua situação e resolvermos para vocês, ok? Se constatada a troca, enviaremos outr item.

    Não se preocupe, estamos aqui para te ajudar :)

    Tenha uma excelete tarde.

    At.te

    Equipe Pérolas Make.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveu oo problema