Resolvido

Péssimo atendimendo

Persianas Coimbra

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Há mais de um mês estou lutando para comprar um conjunto de persianas e cortina na Coimbra, que divulga no seu site um endereço que corresponde à COBAL de Botafogo.

Confesso que gostei de um tecido do mostruário ou já teria evidentemente desistido de comprar dessa empresa. O vendedor [Editado pelo ReclameAQUI] não dá retorno, nossas reclamações junto à empresa são ignoradas pela senhorita [Editado pelo ReclameAQUI] e o gerente nunca está ou pode atender. Última promessa descumprida foi da visita do vendedor na última 5ª feira. Possivelmente seja uma empresa que esteja passando por dificuldades de gestão com risco de fechamento.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Persianas Coimbra respondeu

    18/03/2015 às 17:24

    No dia 17/03, o nosso representante Roberto atendeu ao Sr. Nelson numa visita que foi agendada em horário especial, após o horário de expediente, e o mesmo realizou a aquisição do produto, conforme o pedido de nº. ******* e o nosso representante solicitou que o Sr. Nelson confirmasse o nosso atendimento neste site, dando, por encerrada a reclamação e qualquer indisposição da parte do cliente.

    Atenciosamente,

    Equipe Coimbra

    *******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Dificil