O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Persianas Grajaú respondeu
29/04/2025 às 18:22
Olá Sr. Higor Dacio Viana da Mearim. Verificamos nossos arquivos e comprovamos que o Sr. não efetuou nenhuma compra ou serviço em nossa loja. Nós da Persianas Grajaú, estamos localizados na Rua Emília Sampaio, 96 - Vila Isabel, Rio de Janeiro RJ e todos os nossos produtos e serviços são vendidos e instalados somente na cidade do Rio de Janeiro. De acordo com o prefixo *******o número do seu celular e da cidade que enviou sua reclamação via mobile, Sítio Novo Maranhão, descartamos qualquer possibilidade que o Sr. tenha feito algum serviço conosco.
Portanto, acreditamos que tenha feito por engando uma má avaliação da nossa empresa.
Devemos destacar que temos mais de 40 anos de experiência e somos extremamente comprometidos com todos os nossos clientes, oferecendo qualidade no nosso atendimento além de praticarmos preços justos e as melhores condições de pagamento do mercado. Uma rápida pesquisa no Google, comprava que temos ******* avaliações positivas e 4,8 estrelas.
Diante disso, solicito que cancele sua reclamação, pois avaliações negativas, comprometem nossa reputação colocando em dúvidas a nossa idoneidade.
Sem mais.
Persianas Grajaú.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A empresa que tive o problema não foi essa, errei ao menciona lá