Produto Vendido Muito Caro e de Baixa Qualidade - Não Querem dar Garantia

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi-Mirim - SP

04/05/2025 às 18:41

ID: 216225303

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Gastei mas de R$ ***** com cortinas e persianas com a empresa Persol e me mudei para a casa as mais de 2 meses. Pois bem desde que mudei a cortina da sala , automatizada e que me custou mais de R$ ***** começou a descosturar e estou desde então pedindo a garantia do material e não recebo retorno da empresa Persol e do seu representante local. Sem falar que me mandaram um forro que parecia neutro e quando foi colocado o mesmo ficou super amarelo e a sala ficou horrivel .. ou seja o que nos foi mostrado em tamanhos pequenos não nos deu a real visão de como ficaria e ficou muito feio. Acho um falta de consideração e desrespeito com o cliente que deu preferencia a esta empresa. Agora quero que a empresa torque toda a cortina devido a demora em solucionar o problema incluindo o forro.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

17/07/2025 às 23:30

O problema maior era o representante local quando a fabrica foi acionada diretamente tudo se resolveu rápido e a contento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9