Ligações excessivas procurando pessoa desconhecida atrapalham o trabalho. Solicito a remoção do meu número do cadastro.

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Rio de Janeiro - RJ

24/12/2025 às 09:38

ID: 235764441

Recebo instsitentemente 4 ligações por dia, seja Natal, seja sábado, seja domingo.
Procurando uma pessoa que não conheço. Meu número é de trabalho, e isso tem atrapalhado meu serviço. Já informei inúmeras vezes que não conheço *****. Já tentei ligar para o sac da empresa, e ninguém atende.
Solicito a retirada do meu número do cadastro!


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Resposta da empresa

29/12/2025 às 14:20

Prezada Sra Sabrina,
Conforme nosso e-mail , realizamos as ações necessárias para solucionar o ocorrido.
Solicitamos que, ao perceber que o problema foi resolvido, você avalie nosso atendimento através do Reclame Aqui. Sua avaliação positiva é importante, pois impacta diretamente em nossos resultados individuais. Cada item em sua avaliação está relacionado à sua manifestação, incluindo a pergunta Voltaria a Fazer Negócio? Que indica se você se sentiria seguro em ser atendido por mim em futuros contatos.
Agradecemos sua participação, pois seu feedback nos ajuda a entender como a Ouvidoria e o site do Reclame Aqui contribuíram para a resolução do seu caso. Sua opinião é essencial para continuarmos melhorando.
Estamos à disposição para resolver qualquer situação ao nosso alcance. Conte conosco!
Obrigada.
Atenciosamente,
Patrícia Souza
Ouvidoria
Contato: (11) 3927-9616 | Ramal: 62003