Cancelamento de compra kabum , Personale Magazine

Não respondida
Curitiba - PR
20/12/2023 às 19:01
ID: 178769769
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite.
Comprei um climatizador nesta empresa, mas foi feita a compra pela kabum.
Como estava demorando para atualizar o status da compra, resolvi entrar em contato com a empresa q estava vendendo na kabum.
A mesma pe pediu um print da compra, após enviar o print não respondeu mais. A kabum respondeu dizendo q não pode fazer o cancelamento da compra e devolver o dinheiro pq o pgto já está confirmado no sistema. Agora já não quero os climatizadores e quero o estorno do meu dinheiro.