Não respondida

Cancelamento de compra kabum , Personale Magazine

Personale

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Boa noite.

Comprei um climatizador nesta empresa, mas foi feita a compra pela kabum.

Como estava demorando para atualizar o status da compra, resolvi entrar em contato com a empresa q estava vendendo na kabum.

A mesma pe pediu um print da compra, após enviar o print não respondeu mais. A kabum respondeu dizendo q não pode fazer o cancelamento da compra e devolver o dinheiro pq o pgto já está confirmado no sistema. Agora já não quero os climatizadores e quero o estorno do meu dinheiro.