Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] não devolve o valor do produto cancelado e ignora o cliente.
Não resolvido
Natal - RN
09/02/2026 às 16:56
ID: 240234615
CUIDADO!!!!! Empresa desonesta ! Aqui respondem com uma linda história , até vcs pagarem são super rápidos ! DEPOIS SOMEM, [Editado pelo Reclame Aqui] , [Editado pelo Reclame Aqui], desaparecem , não respondem , ignoram ! Uma empresa que já deveria ter ordem judicial para fechar polis vem enganando muitas pessoas ! Instagram bloqueado para que quem foi vítima não consiga alertar os novos ! Até hoje não tive devolução do produto que cancelei , e zero , eu tô falando zero resposta quanto a isso! Prazo estourado eles simplesmente ficaram com todo meu dinheiro ! Só sossego quando eu consegui meu dinheiro ,ainda verei essa empresa fechar , abrir falência , ou simplesmente alguém preso ! Estou empenhada para isso! CUIDADO NÃO CAIAM!
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 10:28
ossa empresa atua de forma séria, cumpre os pedidos conforme contratados e possui registros de produção e entrega das sacolas exatamente como solicitadas no pedido.
Os prazos e condições são informados no momento da contratação, assim como a política de cancelamento e reembolso. Não há retenção indevida de valores.
Seguimos à disposição para resolver qualquer situação de forma correta e dentro dos meios legais.
Réplica do consumidor
11/02/2026 às 10:59
Kd o meu dinheiro ??? Vcs só respondem aqui pq ??? Vcs não cumprem prazos , eu estou sem meu estorno faz dias !!!! E já esgotou o prazo que vcs usam até o último dia ! Desonestos sim , não tem seriedade alguma , nem compromisso e nem muito menos respeito ! EU QUERO O MEU ESTORNO!
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 11:10
Como uma empresa dessa ainda funciona ? Kd as autoridades para mandar fechar ?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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