Pedido de chinelos personalizados não entregue e sem retorno da empresa, com solicitação de reembolso.

Não respondida
Telêmaco Borba - PR
01/04/2026 às 14:58
ID: 244939391
enho por meio desta manifestar minha insatisfação e solicitar providências urgentes em relação a um pedido realizado com a empresa Personaliza Cah.
Efetuei a compra de chinelos personalizados para minha formatura, no valor de R$ 293,50, pago via cartão de crédito. No entanto, o produto não foi entregue dentro do prazo combinado, prejudicando diretamente meu evento, uma vez que meus convidados ficaram sem os chinelos no dia da formatura.
Além disso, venho tentando contato com a empresa por meio dos canais disponíveis, porém não obtive retorno. As ligações não são atendidas e não há qualquer posicionamento quanto à devolução do valor pago.
Diante do exposto, solicito com urgência:
O reembolso integral do valor pago (R$ 293,50),