Não respondida

Não cumprem o prazo de entrega

PERSONALIZADOS ENCANTADOS - ARTE EM PAPEL

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz um pedido dia 26/07 pelo whatsapp e, fui informada de que fazendo o pix naquele dia, o prazo de entrega seria dia 17/08.

Desde o dia 21/08 tenho tentado contato com a empresa que só me enrola dizendo que vai mandar os códigos de rastreio, tem que esperar supervisor chegar, tem que esperar outra coisa e nunca me respondem..

Cheguei a pensar que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui] e agora os itens que eram presentes, não tenho nenhuma informação e ainda prejuízo financeiro.

Solicito solução urgente, caso contrário, irei abrir boletim de ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui].