O que aconteceu
Fiz um ***** loja, porém, até o momento, não recebi o produto. Já registrei uma reclamação anteriormente e recebi como resposta que o pedido seria cancelado, mas o estorno do valor pago não foi realizado.
A compra foi parcelada em 3 vezes, e já quitei todas as parcelas, mesmo sem ter recebido o produto. Considero essa situação um desrespeito ao consumidor, pois paguei integralmente por algo que não recebi.
Diante disso, solicito o reembolso integral do valor pago e a regularização da situação o mais breve possível. Aguardo uma solução efetiva para o meu caso.