Personalize Pharma Não enviou brinde raspador de língua conforme aparece no site após a compra.

Não respondida
Armação dos Búzios - RJ
26/05/2025 às 17:36
ID: 218045285
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma 3 compras no site da Personalize Pharma CNPJ *****.
Sendo que nas duas últimas aparece no final da compra brinde raspador de língua. Na terceira compra rescebi o pedido errado. Comprei um kit com 3 potes do Shot Glutamin sabor limão e chegou apenas uma unidade. Entrei em contato avisando que minha compra havia sido entregue errada e já pedi que enviassem os dois raspadores de língua que contava como brinde ao final da compra. O atendente disse que enviaria apenas os dois potes de shot e mais nada porque a compra foi feita dois dias antes da promoção. Eu nem sabia que havia promoção e informei que no final das duas compras havia a informação que ganharia o raspador de línguas. Me enviaram sem os raspadores sendo que estava informando no próprio site o brinde.