O que aconteceu
Comprei um pacote de viagens Maravilhas da Itália, para abril de 2026, em 29/11/2025 efetuando pagamento em 10x no cartão. No dia 26/01/2026 fui surpreendida por informações nas midias sociais e canais de comunicação que a empresa fechou as portas sem esclarecimentos e comunicou em nota em seu instagram que as viagens futuras estão canceladas, fiz contato sem obter qualquer retorno, acabei registrando BO, denuncia no Procon e tentativas de cancelar e reaver os valores do cartão onde estou tendo muita dificuldade.
Meu contrato esta assinado por pessoa não responsável legal pela empresa mas os links do cartão foram todos para a empresa. A proprietaria *****, não responde e esta sumida.