O que aconteceu
Fiz uma compra e pagamento o dia 15/04 e até o presente momento não recebi o pedido. Entrei em contato com a empresa e eles no dia 05/05 e ninguém me respondeu nada. No dia 12/05 entrei em contato novamente e mais uma vez somente as desculpas. No mesmo dia um gerente de produção chamado Ricson me enviou um áudio pedindo desculpas e dizendo que o meu pedido iria atrasar devido a um erro na produção (não disse exatamente o que teria acontecido). E disse mais, que se na próxima semana ate a terça feira 19/05 eles iriam realizar o estorno da valor já pago e mesmo assim iriam me enviar as camisas. Bem tudo isso que ele prometeu não ocorreu. Liguei na quinta feira pela manhã e falei com um homem chamado Alexandre e ele mudou completamente o posicionamento da personalizze que o prazo era ate sexta feira, e não terca feira. Esse Alexandre foi completamente rude e não ocasião eu disse a ele que ele prometeu algo que ele não daria conta de cumprir. No dia 21/05 solicitei duas vezes o estorno e até hoje não obtive retorno dessa empresa duvidosa. Na tentativa de me fazer mudar de ideia me enviaram um vídeo de 5 segundos com parte do pedido e me dizendo que não iriam me cobrar o frete do pedido. Oras, quase 40 dias após o pagamento fo pedido e ainda vem com conversa fiada achando que vão me pagar com frete?! Não indico essa empresa Personalizze, furada!