Erro na personalização de lembrancinhas causa cancelamento de evento

Resolvido
Arroio do Meio - RS
16/05/2026 às 13:46
ID: 248834805
Fiz uma compra de lembrancinhas para o pessoal aqui da empresa e simplesmente conseguiram errar no nome da empresa,[Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 11:07
Olá, tudo bem?
Primeiramente, gostaria de agradecer por nos contatar e pela oportunidade de esclarecer essa situação. Sabemos o quanto isso pode ser frustrante e queremos garantir que estamos trabalhando para resolver o ocorrido.
Verfiquei que nossa equipe de suporte entrou em contato e as tratativas do caso já foram finalizadas.
Agradecemos pela compreensão durante o processo.
Atenciosamente,
Equipe de Customer Success.
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 18:42
Eles reconheceram a falha e corrigiram tudo sem burocracia... dessa vez a solução veio rápido e resolveu o problema. Voltaria a contratar o serviço novamente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10